A Cantù vengono accolti: in una comunità sette minori maschi dai 13 ai 17 anni e nell’altra sempre nella stessa struttura sette ragazze dai 12 ai 17 anni. In entrambe le strutture è possibile rimanere fino al termine del prosieguo amministrativo. A Fino Mornasco 8 minori dai sei ai 12 anni – utenza mista. Vengono ospitati minori con provvedimento dell’autorità giudiziaria e minori stranieri non accompagnati.

In ogni comunità sono presenti sei educatori di cui un coordinatore, un’ASA, un inserviente e un responsabile dell’area residenziale minori. Ci si avvale della collaborazione di pedagogisti, psicologi, psicoterapeuti, consulente legale e neuropsichiatra.

Il modello di gestione che si vuole offrire è quello familiare, caratterizzato da un ambito di relazioni stabili, continue, affettivi, empatiche e condivise che agevolano il percorso di crescita e il benessere del minore. 

Assume particolare importanza:

• la quotidianità intesa come insieme di spazi, tempi e ritmi attorno ai quali si strutturano la routine e la condivisione delle regole di convivenza. Essa è costituita da piccoli momenti individuali e di gruppo che permettono al minore di condividere spazi, tempi e relazioni con gli educatori e gli altri ospiti. Importanti sono le attività e i momenti condivisi e supportati dall’educatore, il mantenimento nell’impegno scolastico o lavorativo e altresì il tempo libero per svolgere le attività ludiche, culturali e sportive. La possibilità di usufruire della comunità come spazio di relazione con i pari, il rapporto stretto e costante con la famiglia dove è possibile, la collaborazione continua con i servizi tutela, servizi affidi, il tribunale per i minori, il tribunale ordinario e le forze dell’ordine.

La comunità provvede a garantire:                                                         

• Il diritto all’istruzione, il diritto alla salute, il diritto a praticare attività sportive e ricreative, il diritto alla cura e ad una alimentazione sana, 
• il diritto alla garanzia del mantenimento dei rapporti con i familiari.
• È presente una cartella socio sanitaria personalizzata per ogni minore utilizzata per il monitoraggio dell’intervento svolto con il minore, stesura dei P.E.I. in condivisione con il servizio e con il minore. Il P.E.I.  è parte integrante del progetto quadro condiviso con la comunità e tiene conto delle seguenti aree: area del sé, sanitaria, autonomia, comunicazione, motoria, apprendimento, emotiva, socializzazione, affettivo relazionale, rapporti con la famiglia e con l’autorità giudiziaria. La comunità provvede ad attivare percorsi di psicoterapia o sostegno psicologico attraverso consultori, enti convenzionati o privati.

Inoltre: si attivano 

• pratiche amministrative: carta d’identità, permesso di soggiorno, passaporto, richiesta d’asilo, amministratore di sostegno, apertura di conto corrente;
• percorsi di tirocinio lavorativi e inserimenti lavorativi: accompagnamento alla gestione delle pratiche burocratiche, iscrizione al centro per l’impiego, medico del lavoro, tirocini extra curricolare, reperimento di enti/aziende (mantenimento rapporti con datori di lavoro e tutor aziendali, verifiche periodiche);
• avviamento all’autonomia in caso di proseguo amministrativo, percorsi per acquisizione patente di guida ed eventuale reperimento alloggio o altra soluzione abitativa;
• attività di responsabilizzazione uso dei social: prevenzione, informazione ai minori e controllo di strumenti informatici e social;
• accompagnamenti a incontri autorità giudiziaria o forze dell’ordine e audizioni protette e/o incidenti probatori.